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Cómo comprar en La Casa del Regalo

 

¿Cómo comprar?

1. Selecciona los productos que necesitas y añadelos al carrito.

2. Verifique su cesta. Comprueba que productos, cantidad e importe son los deseados.

3. INGRESE con su USUARIO y CONTRASEÑA o REGISTRESE como NUEVO CLIENTE para crearse una cuenta en nuestra web rellenando sus datos para poder enviarle los artículos a su domicilio.

4. Introduce tus datos tanto de entrega como de forma de pago.

5. Una vez finalizado su pedido, recibira en su correo electronico una confirmación de su pedido. 

 

¿Puedo comprar con cualquier tarjeta de débito o crédito?

Efectivamente, puedes realizar tu compra con cualquier tarjeta, eligiendo como método de pago TARJETA DE CREDITO al tramitar el pedido.

Adicionalmente puede elegir el método de pago PAYPAL como otra forma para pagar con su tarjeta de credito.

 

¿Es seguro comprar con tarjeta de crédito o débito?

Es totalmente seguro, ya que para el uso de pago con tarjeta de crédito se usa una pasarela de pago.

Una pasarela de pago la podemos definir como un software para cobro de tarjetas que enlaza al comprador, vendedor y el banco, garantizando el intercambio seguro de información confidencial a través de un único protocolo de interacción y usando los datos cifrados

 

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, contacta con nosotros en el teléfono de atención al cliente  de lunes a viernes de 9.30 a 14.00 h y de 17.30 a 20.30 h. y sábados de 10.00 a 14.00 h. o vía correo electrónico a la dirección

 

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios. 

 

¿Si pago por Paypal, se me incrementa el importe de la compra?

Este método de pago, tiene un incremento del 4%

 

¿Si pago por Transferencia, se incrementa el importe de la compra?

Puedes hacer una transferencia a la cuenta del Banco Santander ES (IBAN) indicando su número de pedido y enviarnos un justificante de la transferencia al correo info@lacasadelregalo.es para mayor rapidez.
Si en el plazo de 48 h. no se realiza la transferencia, automáticamente se eliminará tu pedido.